Desenvolvedor Workforce I
Descrição da vaga
- Contribuir no desenvolvimento e customização das soluções de Workforce Management da V.tal, com foco em plataformas de Field Service (Salesforce FSL ou Oracle OFS/TOA), além de atuar em integrações via microserviços e apoiar a configuração de fluxos conversacionais no Dialogflow. O objetivo é apoiar a digitalização da operação de campo, garantindo maior eficiência, rastreabilidade e automação.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar no desenvolvimento de microserviços backend (Node.js/TypeScript ou Java).
- Atuar na customização e manutenção de soluções em Salesforce Field Service (FSL) ou Oracle Field Service (OFS/TOA).
- Criar e otimizar integrações (APIs REST/SOAP) entre sistemas internos e plataformas de campo.
- Desenvolver customizações, automações e fluxos de trabalho para suporte à operação de campo.
- Apoiar na configuração de assistentes virtuais no Dialogflow.
- Colaborar com analistas funcionais e equipe de negócio para traduzir requisitos em soluções técnicas.
- Participar de testes, deploys e troubleshooting sob orientação.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em backend (Node.js/TypeScript ou Java).
- Noções de APIs REST.
- Conhecimento básico em bancos de dados relacionais e NoSQL (Oracle, MongoDB).
- Familiaridade com CI/CD (Azure DevOps, GitHub Actions).
- Interesse em aprender e atuar em Salesforce FSL ou Oracle OFS/TOA.
- Noções de boas práticas de versionamento, documentação e testes.
Desejável
- Experiência acadêmica, estágio ou projetos pessoais em Salesforce (Apex, LWC, Triggers, Flows) ou em extensões/plugins para Oracle OFS.
- Noções de Service Cloud (Salesforce).
- Familiaridade com Dialogflow ou outras plataformas de NLP.
- Noções iniciais de Kafka ou RabbitMQ.
- Experiência em observabilidade (logs estruturados, ELK, Datadog).
Diferenciais Competitivos
- Experiência com otimização de agendas, regras de atribuição e mobilidade em Field Service.
- Certificações iniciais em Salesforce ou Oracle Field Service.
- Participação em projetos pessoais ou acadêmicos envolvendo chatbots, automação ou field service.
Soft Skills Esperados
- Boa comunicação para interação com equipe técnica e de negócio.
- Disposição para aprender rápido em ambientes de missão crítica.
- Proatividade para propor pequenas melhorias.
- Colaboração em equipe multidisciplinar e abertura a feedbacks.
Perfil Esperado
- Profissional em início de carreira com base sólida em programação backend.
- Interesse em desenvolver-se em plataformas de Field Service e automação de processos de campo.
- Vontade de crescer tecnicamente e evoluir para papéis de maior autonomia.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses)
- Licença paternidade estendida (20 dias)
Local de trabalho:
- Preencher endereço completo, com UF.
- Modelo de trabalho 100% presencial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Atração & Seleção
- Etapa 3: Entrevista técnica
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão
- Etapa 5: Bar Raiser
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
O futuro passa por aqui e é com você que iremos construí-lo
Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.
E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.
NOSSO TIME
Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.
CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS
Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.
Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.
Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.
Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.
SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!
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