Desenvolvedor Workforce III
Descrição da vaga
- Liderar o desenvolvimento e a evolução das soluções de Workforce Management da V.tal, assegurando alta performance, escalabilidade e integração com os sistemas críticos de campo. Atuar com profundidade em Salesforce Field Service (FSL) e/ou Oracle Field Service (OFS/TOA), microserviços backend e automação inteligente (Dialogflow, mensageria, observabilidade). Espera-se que o profissional seja referência técnica no domínio, apoiando arquitetos, analistas de negócio e demais desenvolvedores.
Responsabilidades e atribuições
- Projetar, desenvolver e evoluir microserviços backend (Node.js/TypeScript, Java), garantindo escalabilidade e performance.
- Liderar a customização e otimização avançada de Salesforce FSL (Apex, LWC, Flows, Triggers) ou Oracle OFS (extensões, plugins, regras de atribuição, mobilidade).
- Definir padrões e boas práticas para integrações REST/SOAP de missão crítica.
- Propor e implementar automação de fluxos complexos em Field Service, suportando a operação de campo de ponta a ponta.
- Configurar, integrar e evoluir assistentes virtuais em Dialogflow para suporte a processos operacionais.
- Atuar em troubleshooting crítico, identificando e resolvendo incidentes em produção.
- Apoiar arquitetos na definição de soluções e revisar entregas de desenvolvedores plenos e juniores.
- Contribuir para a disseminação de práticas de DevSecOps, observabilidade (ELK, Datadog) e mensageria (Kafka, RabbitMQ).
- Apoiar o time de negócio na tradução de requisitos estratégicos em soluções técnicas viáveis.
Requisitos e qualificações
- Experiência sólida em backend (Node.js/TypeScript e/ou Java), incluindo padrões de design.
- Domínio em integrações REST/SOAP, segurança de APIs e arquitetura de integrações.
- Experiência comprovada em Salesforce FSL (Apex, LWC, Flows, Triggers) ou Oracle OFS (extensões/plugins, otimização de agendas, mobilidade).
- Vivência em bancos de dados relacionais e NoSQL (Oracle, MongoDB).
- Experiência com CI/CD em pipelines corporativos (Azure DevOps, GitHub Actions).
- Experiência prática em observabilidade e logging estruturado (ELK, Datadog).
- Conhecimento consistente em arquitetura moderna (Hexagonal, DDD ou Clean Architecture).
- Atuação anterior em ambientes de alta disponibilidade e missão crítica.
Desejável
- Certificações relevantes em Salesforce Field Service, Service Cloud ou Oracle Field Service.
- Vivência em mensageria/eventos (Kafka, RabbitMQ).
- Experiência com integração de chatbots e sistemas de campo.
- Conhecimento em automação de processos (BPM, N8N, Pega, Colmeia).
- Familiaridade com AI aplicada ao desenvolvimento (AI code assistants, segurança automatizada, testes inteligentes).
Diferenciais Competitivos
- Liderança técnica comprovada em squads multidisciplinares.
- Capacidade de mentorar desenvolvedores juniores e plenos.
- Experiência em projetos de transformação digital no setor de telecom, utilities ou operações de campo.
Soft Skills Esperados
- Comunicação clara e influência técnica junto a pares, arquitetos e stakeholders.
- Autonomia plena para executar e propor soluções, mantendo alinhamento estratégico.
- Responsabilidade sobre segurança, performance e confiabilidade das entregas.
- Postura colaborativa, com foco em mentoria, disseminação de conhecimento e padronização de boas práticas.
Perfil Esperado
- Profissional sênior, com histórico comprovado em desenvolvimento backend e customização de plataformas de Field Service.
- Referência técnica capaz de atuar tanto no hands-on quanto no guidance estratégico.
- Foco em entregar valor ao negócio, combinando robustez técnica com visão de processos.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses)
- Licença paternidade estendida (20 dias)
Local de trabalho:
- Preencher endereço completo, com UF.
- Modelo de trabalho 100% presencial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Atração & Seleção
- Etapa 3: Entrevista técnica
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão
- Etapa 5: Bar Raiser
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
O futuro passa por aqui e é com você que iremos construí-lo
Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.
E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.
NOSSO TIME
Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.
CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS
Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.
Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.
Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.
Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.
SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!
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