Analista SNOC I

Na V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.

Venha fazer parte da equipe de Security & Network Operations Center (SNOC) da V.tal! Estamos em busca de um Analista de SNOC I para atuar na detecção, resposta e mitigação de incidentes de segurança, infraestrutura e sistemas. Se você é apaixonado por segurança, possui experiência em monitoramento, investigação de alertas e atuação em incidentes, essa vaga é para você! Sua atuação será crucial para garantir a segurança e a disponibilidade dos nossos ambientes críticos, contribuindo diretamente para a proteção dos nossos dados e a continuidade dos nossos serviços.

Monitorar continuamente e realizar triagem de alertas de segurança e infraestrutura gerados por SIEM, EDR, Anti-DDoS e ferramentas de monitoramento de rede e sistemas (ex: Zabbix, Nagios), assegurando resposta inicial eficaz.Atuar como Nível 1 em incidentes de segurança e disponibilidade (tentativas de ataque, comportamento anômalo, queda/degradação de serviços, alertas de capacidade), realizando ações de contenção de primeira linha e acionando as equipes responsáveis.Executar procedimentos operacionais padrão (POPs/runbooks) de Command Center, registrando, atualizando e acompanhando chamados até a normalização do serviço.Apoiar a revisão contínua de alarmísticas, regras de correlação e limiares de monitoramento para melhorar a detecção, reduzir falsos positivos e aumentar a eficiência operacional do centro.Levantar necessidades de novos alertas e correlações no SIEM e nas ferramentas de monitoramento, com base em padrões observados e lições aprendidas de incidentes anteriores.Analisar relatórios de vulnerabilidades (ex.: Nessus, Qualys) e acionar responsáveis técnicos sobre inconformidades e riscos identificados, contribuindo com a priorização conforme criticidade do ambiente.Apoiar a geração de relatórios de disponibilidade, incidentes e tendências para times de infraestrutura e segurança, subsidiando melhorias de capacidade e resiliência.Requisitos técnicosExperiência com soluções de segurança como SIEM, EDR e XDR (ex.: CrowdStrike, Microsoft Defender), com foco em análise de alertas e correlação de eventos.Conhecimento de Segurança em ambientes colaborativos (M365 e Google Workspace), incluindo monitoramento de atividades suspeitas e políticas de acesso.Experiência em gestão de regras de firewall, avaliação de regras de DLP e compreensão de como esses controles se refletem em alertas operacionais do Command Center.Desejável vivência com soluções Anti-DDoS (Netscout, NexusGuard, F5, Fortinet), incluindo interpretação de dashboards e alarmes de mitigação.Familiaridade com sistemas operacionais Windows, Linux e MacOS, voltada à identificação de incidentes e falhas reportadas nas ferramentas de monitoramento.Boa compreensão dos principais protocolos de rede (TCP/IP, HTTP/S, DNS, SMTP, etc.) e de conceitos de funcionamento da internet, facilitando o diagnóstico inicial de indisponibilidades e lentidões.Perfil desejadoVisão analítica orientada a monitoramento, com capacidade de correlacionar múltiplos alertas e eventos em um cenário único de incidente.Organização e senso de prioridade para lidar com alto volume de alarmes, mantendo foco em serviços críticos e prazos de SLA.Boa comunicação para interação com times técnicos, gestão e demais áreas de negócio durante incidentes e comunicações operacionais do Command Center.ITIL v4

Experiência em Command Center para tratamento de alarmes e incidentes críticosExperiência em soluções de segurança como SIEM, EDR e XDR (ex: CrowdStrike, Microsoft Defender).Conhecimento sobre Segurança em Ambiente Colaborativo (M365 e Gsuite).Experiência em gestão de regras de Firewall e avaliação de regras de DLP.Desejáveis habilidades sobre soluções de Antiddos (Netscout/NexusGuard/F5/Fortinet).Familiaridade com sistemas operacionais Windows, Linux e MacOS.Compreensão dos principais protocolos de rede (TCP/IP, HTTP/S, DNS, SMTP, etc.) e noções sobre funcionamento da internet.DesejávelITIL v4 ou superior

Benefícios:

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Clube de Vantagens V.tal
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)

O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME

Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS

Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

 Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

 Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME

Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

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Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!