ESPECIALISTA DE HOME CONNECT

A V.tal, maior operadora de Rede Neutra do Brasil, está recrutando para a vaga de Especialista Técnico em Telecomunicações com foco em fibra óptica, para atuação presencial no escritório da empresa em Belo Horizonte. O principal objetivo será liderar a equipe própria da V.tal e prestadores de serviços de rede no cumprimento das diretrizes e metas definidas, visando garantir a aderência contratual, e garantir a prática de soluções "disruptivas" que desonerem os processos e custos para um atendimento rápido e eficaz. Serão pré requisitos necessários para ocupar o cargo, que o profissional interessado tenha disponibilidade pra viagens para o Interior de MG e para o estado do ES, além de ser dinâmico, inovador, manter sempre a postura de neutralidade e isonomia para com os clientes da V.tal.

• Entregar as metas contratuais da V.tal com os clientes (Tenants);
• Gerir o contrato de Home Connect com a PSR;
• Garantir a neutralidade e a isonomia no atendimento de campo;
• Realizar auditoria amostral nas atividades executadas pela PSR.

• Conhecimento dos sistemas OMR/SOM, Click/FSL, NetQ e Netwin;
• Conhecimento de Excel intermediário;
• Liderança de equipe e relacionamento interpessoal.

Benefícios:

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Clube de Vantagens V.tal
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)

Local de trabalho:

• Escritório da Vtal em BH na rua dos Inconfidentes, 1.190 2º andar - Savassi
• Modelo de trabalho 100% presencial

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME

Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS

Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!