Supervisor(a) de Operações de Telecomunicação
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
- Contribuir para a viabilização da conexão com mundo digital transformando a vida das pessoas;
- Fomentar o direcionamento para a qualidade e sustentação dos processos da área de Operação de Infraestrutura;
- Utilizar técnicas atualizadas de análise e controle, buscando a melhoria contínua através da inovação e motivação;
- Atuar de forma ativa e saudável junto a equipe no direcionamento de ações para melhoria do resultado da Infraestrutura com base nos processos operacionais;
- Desenvolver diariamente a equipe de forma a promover a melhoria contínua dos resultados operacionais da Infraestrutura.
Responsabilidades e atribuições
- Interagir com clientes internos, externos e prestadores de serviços na busca de melhorias da qualidade dos serviços da V.tal;
- Controlar indicadores com realização constante de análise de desvios, diagnóstico de causas ofensoras e elaboração/acompanhamento de plano de ação;
- Realizar reuniões com a equipe e prestadores de serviço com foco na qualidade, no estabelecimento/cumprimento das ações necessárias para melhoria constante;
- Realizar gestão junto à equipe própria de manutenção de infraestrutura no que compreende ao controle de prazos, custos, controle de material e estoque;
- Orientar colaboradores no alinhamento de informações e disseminação de metas da companhia, solicitação de férias, escalas de trabalho, controle de jornada, utilização de EPI´s, identificação de gaps e necessidades de treinamento, feedback para a equipe e demais orientações sobre a utilização dos canais de atendimento;
- Garantir de forma ininterrupta a manutenção preventiva e corretiva da planta de transmissão, dados, energia, climatização e fibra optica.
Requisitos e qualificações
- Experiência na área de Telecomunicações em Transmissão, Dados/Banda Larga, Energia, Climatização de Fibra Optica;
- Necessário conhecimento em redes: DWDM, FTTx, PTN, POTN e IP e SDH;
- Necessário conhecimento em energia: Subestação, GMG, baterias, USCA, FCC e quadros;
- Necessário conhecimento em climatização: Self, Fan Coil, Split e ACJ;
- Necessário conhecimento em manutenção de fibra óptica;
- Necessário conhecimento em ferramentas de gestão e ferramentas da qualidade;
- Necessário Pacote Office nível intermediário;
- Diferencial conhecimento em ferramentas de analise e processamento de dados;
- Disponibilidade para atuar em escala de plantão e viagens
- Formação Superior em Telecomunicações ou Áreas afins.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses)
- Licença paternidade estendida (20 dias)
Local de trabalho:
Modelo de trabalho 100% presencial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Atração & Seleção
- Etapa 3: Entrevista com a Gestão Imediata
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão Sênior
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
O futuro passa por aqui e é com você que iremos construí-lo
Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.
E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.
NOSSO TIME
Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.
CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS
Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.
Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.
Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.
Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.
SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!
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