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Candidaturas encerradas

Gerente de Monitoramento de Rede

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Gerente de Monitoramento, Desempenho e Qualidade da Rede motivado para se juntar à nossa equipe. Você atuará em um ambiente desafiador e dinâmico, utilizando suas habilidades para garantir a qualidade e o desempenho da rede V.tal, além de liderar uma equipe e gerenciar as atividades operacionais através de uma empresa prestadora de serviço (BPO). Sua expertise será crucial para garantir a excelência em nossos serviços e a satisfação dos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar as atividades de monitoramento, desempenho e qualidade da rede V.tal, garantindo a qualidade e a disponibilidade dos serviços;
  • Liderar uma equipe de profissionais, definindo metas, acompanhando o desempenho e desenvolvendo os membros da equipe;
  • Gerenciar as atividades operacionais através de uma empresa prestadora de serviço (BPO), garantindo a qualidade e a eficiência dos serviços prestados;
  • Analisar dados de desempenho da rede, identificar problemas e implementar soluções para garantir a qualidade dos serviços;
  • Desenvolver e implementar políticas e procedimentos para garantir a qualidade e o desempenho da rede;
  • Gerenciar o orçamento da área, garantindo a otimização dos recursos; e
  • Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tecnologias de monitoramento, desempenho e qualidade da rede.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo;
  • Experiência em gerenciamento de redes de telecomunicações;
  • Conhecimento profundo de tecnologias de monitoramento, desempenho e qualidade da rede;
  • Experiência em liderança de equipes;
  • Habilidade de comunicação eficaz;
  • Capacidade de trabalhar em equipe;
  • Pensamento analítico e crítico;
  • Proatividade, organização e capacidade de resolução de problemas;
  • Inglês técnico (desejável); e
  • Graduação em Engenharia da Computação, Telecomunicações ou áreas afins.

Informações adicionais

Benefícios:

  • Vale Alimentação e/ou Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Previdência Privada
  • Programa de participação nos resultados (PPR)
  • Auxílio Farmácia
  • Auxílio creche
  • Flexibilidade de horário
  • Clube de Vantagens V.tal
  • Licença maternidade estendida (6 meses)
  • Licença paternidade estendida (20 dias)


O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.


E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.


NOSSO TIME


Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.


CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS


Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

 Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

 Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.


 

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Atração & Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista com a Gestão Imediata
  4. Etapa 4: Entrevista com a Gestão Sênior
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

O futuro passa por aqui e é com você que iremos construí-lo

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.


E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.


NOSSO TIME


Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.


CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS


Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.


 

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!