Especialista de Operações de Telecomunicação
Descrição da vaga
Contribuir para a viabilização da conexão com mundo digital transformando a vida das pessoas;
Fomentar o direcionamento para a Qualidade e sustentação dos processos da área de Operação de Infraestrutura;
Utilizar técnicas atualizadas de análise e controle, buscando a melhoria contínua através da inovação e motivação;
Atuar de forma ativa e saudável junto a equipe no direcionamento de ações para melhoria do resultado da Infraestrutura e rede de Fibra com base nos processos operacionais;
Responsabilidades e atribuições
- Interagir com clientes internos, externos e prestadores de serviços na busca de melhorias da qualidade dos serviços da V.tal;
- Controlar indicadores com realização constante de análise de desvios, diagnósticos de causas ofensoras e elaboração/acompanhamento de plano de ação;
- Realizar reuniões com a equipe e prestadores de serviço com foco na qualidade, no estabelecimento/cumprimento das ações necessárias para melhoria constante; e
- Apoiar Gestor e Diretor da área na construção de apresentações utilizando ferramentas atualizadas de gestão e analise de desempenho da operação de campo.
Requisitos e qualificações
- Experiência na área de Telecomunicações, Planta interna e planta externa (Fibra Optica);
- Necessário Pacote Office nível avançado;
- Necessário conhecimento em ferramentas de gestão e ferramentas da qualidade;
- Diferencial conhecimento em ferramentas de suporte a gestão (Power BI);
- Desejável conhecimento básico em redes: DWDM, FTTx, PTN, POTN e IP e SDH;
- Diferencial certificação Black Belt; e
- Formação Superior em Administração, Engenharia, Telecomunicações ou Áreas afins.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses)
- Licença paternidade estendida (20 dias)
Local de trabalho:
- Ruas dos Colibris 235, Imbui - Salvador - BA
- Modelo de trabalho Híbrido.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Atração & Seleção
- Etapa 3: Entrevista com a Gestão Imediata
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão Sênior
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
A maior rede do Brasil é feita de gente. Faça parte dela!
Nós somos a V.tal
Nascemos com o propósito de conectar o Brasil ao mundo digital e, com isso, transformar a vida das pessoas. Trabalhamos todos os dias para colocar o país entre os mais digitalizados do mundo, impulsionando novos negócios, gerando oportunidades e movimentando o desenvolvimento regional.
Isso é possível porque temos a maior rede de fibra óptica do Brasil e um time que faz a diferença. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões, e isso é motivo de orgulho para nós. Essa estrutura nos permite oferecer abrangência e capilaridade para que nossos clientes cresçam cada vez mais, otimizando seus investimentos.
NOSSO TIME
Somos conectados, ágeis e movidos por resultado. Aqui, o ambiente é leve porque é feito de gente que colabora, confia e comemora junto cada conquista. Não procuramos desculpas, procuramos soluções. É esse time de alta performance que trabalha todos os dias para levar inclusão digital, desenvolvimento econômico e impacto social a mais lugares do Brasil.
CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS
- Jogamos limpo e confiamos uns nos outros.
- Aprender é o nosso mantra: sem aprendizado, não há evolução.
- Somos apaixonados por excelência e alta performance, e isso aparece em cada decisão que tomamos.
- Work hard, play hard! Somos focados, mas cuidamos de ter um ambiente saudável.
SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA?
Vem fazer parte do nosso time e ajudar a levar essa conexão a cada canto do Brasil.
Acompanhe as novidades da nossa empresa nos nossos perfis oficiais