Gerente de Serviços de TI
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Gerente de Serviços de TI talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Você irá atuar em um ambiente desafiador e dinâmico, utilizando suas habilidades para gerenciar os serviços de TI da V.tal, garantir a qualidade e a disponibilidade dos serviços, além de liderar uma equipe de profissionais. Sua expertise será crucial para otimizar nossos processos, tomar decisões mais assertivas e garantir a excelência em nossos serviços.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar os serviços de TI da V.tal, garantindo a qualidade e a disponibilidade dos serviços.
- Liderar uma equipe de profissionais de TI, definindo metas, acompanhando o desempenho e desenvolvendo os membros da equipe.
- Definir e implementar políticas e procedimentos para os serviços de TI, garantindo o cumprimento das normas e regulamentações.
- Gerenciar o orçamento do departamento de TI, controlando os custos e buscando otimizações.
- Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias e tendências do mercado de TI, buscando soluções inovadoras para os desafios da V.tal.
- Desenvolver e implementar planos de contingência para garantir a continuidade dos serviços de TI em caso de falhas ou desastres.
- Gerenciar os contratos com fornecedores de serviços de TI, negociando preços e condições.
- Monitorar o desempenho dos serviços de TI, identificando e resolvendo problemas.
- Realizar a gestão de riscos do departamento de TI, identificando e mitigando os riscos.
- Desenvolver e implementar projetos de melhoria dos serviços de TI.
Requisitos e qualificações
- Experiência em gerenciamento de serviços de TI.
- Conhecimento profundo de infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes, sistemas operacionais e segurança.
- Experiência em gerenciamento de equipes de TI.
- Habilidades de liderança, comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações complexas.
- Domínio de ferramentas de gerenciamento de serviços de TI, como ITIL.
- Graduação em áreas como Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
- Certificações em gerenciamento de serviços de TI (desejável).
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses)
- Licença paternidade estendida (20 dias)
O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO
Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.
E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.
NOSSO TIME
Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.
CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS
Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.
Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.
Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.
Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.
SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Atração & Seleção
- Etapa 3: Entrevista com a Gestão Imediata
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão Sênior
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
O futuro passa por aqui e é com você que iremos construí-lo
Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.
E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.
NOSSO TIME
Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.
CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS
Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.
Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.
Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.
Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.
SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!
Acompanhe as novidades da nossa empresa nos nossos perfis oficiais