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Gerente de Serviços de TI

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Gerente de Serviços de TI talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Você irá atuar em um ambiente desafiador e dinâmico, utilizando suas habilidades para gerenciar os serviços de TI da V.tal, garantir a qualidade e a disponibilidade dos serviços, além de liderar uma equipe de profissionais. Sua expertise será crucial para otimizar nossos processos, tomar decisões mais assertivas e garantir a excelência em nossos serviços.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar os serviços de TI da V.tal, garantindo a qualidade e a disponibilidade dos serviços.
  • Liderar uma equipe de profissionais de TI, definindo metas, acompanhando o desempenho e desenvolvendo os membros da equipe.
  • Definir e implementar políticas e procedimentos para os serviços de TI, garantindo o cumprimento das normas e regulamentações.
  • Gerenciar o orçamento do departamento de TI, controlando os custos e buscando otimizações.
  • Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias e tendências do mercado de TI, buscando soluções inovadoras para os desafios da V.tal.
  • Desenvolver e implementar planos de contingência para garantir a continuidade dos serviços de TI em caso de falhas ou desastres.
  • Gerenciar os contratos com fornecedores de serviços de TI, negociando preços e condições.
  • Monitorar o desempenho dos serviços de TI, identificando e resolvendo problemas.
  • Realizar a gestão de riscos do departamento de TI, identificando e mitigando os riscos.
  • Desenvolver e implementar projetos de melhoria dos serviços de TI.

Requisitos e qualificações

  • Experiência em gerenciamento de serviços de TI.
  • Conhecimento profundo de infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes, sistemas operacionais e segurança.
  • Experiência em gerenciamento de equipes de TI.
  • Habilidades de liderança, comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações complexas.
  • Domínio de ferramentas de gerenciamento de serviços de TI, como ITIL.
  • Graduação em áreas como Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
  • Certificações em gerenciamento de serviços de TI (desejável).

Informações adicionais

Benefícios:

  • Vale Alimentação e/ou Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Previdência Privada
  • Programa de participação nos resultados (PPR)
  • Auxílio Farmácia
  • Auxílio creche
  • Flexibilidade de horário
  • Clube de Vantagens V.tal
  • Licença maternidade estendida (6 meses)
  • Licença paternidade estendida (20 dias)

O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.


E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.


NOSSO TIME


Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.


CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS


Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

 Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

 Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.


 

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Atração & Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista com a Gestão Imediata
  4. Etapa 4: Entrevista com a Gestão Sênior
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

O futuro passa por aqui e é com você que iremos construí-lo

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.


E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.


NOSSO TIME


Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.


CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS


Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.


 

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!